行經黑暗 光明不遠

2020 資誠臺灣企業領袖調查

隨著全球化走到盡頭、「慢球化」(slowbalisation)成為商業新秩序,向來仰賴中國生產、外銷歐美市場的臺灣企業,被迫打破既有生產與分工模式,開始多元生產基地、新的供應鏈組合、以及區域生產模式轉型前進。

儘管2020國際情勢仍處於脆弱狀態,但威脅伴隨機會,憑藉著過去多年在充滿挑戰的環境中所積累的經驗,臺灣企業多數已做好長期抗戰的心理準備,如同在隧道中奔跑,儘管黑暗無光,但終究要相信,隧道盡頭,光明不遠。

探索調查重點
Arial view of Davos-Klosters covered in snow

不確定性籠罩 臺灣企業如何突圍?

當矽幕升起
世界分裂為中、美兩大陣營
各國保護主義走向常態化
臺灣企業如何看待未來?如何在夾縫突圍?

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調查重點發現

臺灣企業領袖對景氣信心較全球抗壓

  • 儘管2020國際情勢仍處於脆弱狀態,但投資臺灣的氣氛持續不斷,臺灣企業領袖對未來信心觸底回升。
  • 有31%的臺灣企業領袖看好2020年全球經濟成長率將提升,較2019年的27%微幅成長4個百分點;
  • 認為未來一年全球經濟成長率將衰退的比例,則從2019年的47%降至42%。

*問卷調查執行期間為2019年9月至11月,故未納入企業領袖對新冠肺炎疫情疫情的影響評估。

多數臺灣企業領袖仍對未來營收採謹慎態度
25%對未來三年營收成長極具信心

  • 在不確定氛圍瀰漫下,2020年全球企業領袖對自身企業未來營收極具信心的比例均較2019年下降;
  • 在臺灣,雖然多數的企業領袖對未來營收表現採取謹慎態度,但也有25%的企業領袖對未來三年營收成長極具信心,
  • 較之2019年調查結果,同樣可見到觸底反轉的跡象。

*問卷調查執行期間為2019年9月至11月,故未納入企業領袖對新冠肺炎疫情疫情的影響評估。

「貿易衝突」蟬聯臺灣企業領袖心中的首要威脅

  • 有高達38%的臺灣企業領袖表示對「貿易衝突」感到極度擔憂,這是「貿易衝突」連續第兩年蟬聯臺灣企業領袖眼中的第一大威脅,
  • 其後依序為「匯率動盪」(26%)、「政策不確定性」(25%)、「地緣政治的不確定性」(23%)以及「經濟成長的不確定」(23%)。

Big Tech監管趨勢成形
79%臺灣CEOs預估政府將強化網路內容監管

  • 隨著假新聞泛濫、外國干預選舉、用戶個資隱私不保等問題陸續浮出,
  • 消費者對於大型科技業者(通稱Big Tech)涉及侵害隱私、壟斷市場、阻礙創新等疑慮日益高漲。
  • 有將近八成(79%)的臺灣企業領袖認為各國政府將加速立法,要求企業所發布的網路(含社群媒體)內容遵守規範。

「找人才」、「留住技能已提升人才」
為臺灣企業人才培育的前二大挑戰

  • 當產業腳步快速移動,企業所需的人才技能也隨之調整,
  • 「找出企業所需的人才」名列臺灣企業心中的首要挑戰,其次則為「留住技能已提升的員工」。

唯有深刻了解過去,方能看到未來。在踏入本世紀的下個十年,人類恐怕只會見證比過去更多的變革,站在歷史的轉捩點,資誠希望透過各界菁英及企業領袖的真知灼見,一起預見未來臺灣企業將面臨的新局與變局。

調查方法

本調查執行期間為2019年9月至11月,由資誠聯合會計師事務所合夥人以面訪方式以及委託尼爾森行銷研究顧問公司進行電話及網路問卷調查,共計完成211個成功樣本,並針對14位臺灣企業領袖與業界專家進行深度訪談。

量化受訪企業涵蓋科技、媒體與電信業、工業製造與汽車產業、消費民生產業、金融服務產業、製藥、醫材與生物科技產業、化學工業、能源與公共資源產業等,分占整體樣本的46%、21%、15%、6%、4%、4%、2%,樣本分布與臺灣整體產業結構相符。