資誠通訊第374期：家族企業轉型配方 – 信任

編輯室報告

目前臺灣上市櫃公司70%是家族企業，市值為0.74兆美元，根據臺灣董事學會《華人家族企業關鍵報告》，在疫情三年間（2019年至2021年），臺灣家族企業營收成長低於非家族企業4%，2022年上半年兩岸三地家族企業中，又以臺灣家族企業市值跌幅最為明顯。

政治大學司徒達賢講座教授於著作《家族企業的傳承、治理與接班》認為，家族企業以家族成員與資源為核心，是最為普遍也最合理經營企業的方式，因為家族成員間親情與互相信任，可降低經營監督成本與團結成本，更能著眼於企業長期利益，有效率地為社會創造價值。不過，司徒達賢講座教授於書中強調，這建立在若干關鍵前提下，包括理念傳承與資源傳承、團結、以良好家族治理為基礎形成公司治理，並且有制度及方法的接班工程。

持續進行理念傳承，家族成員間會具有較高的信任，在PwC於3月發布《2023全球家族企業調查報告》，更是從調查數字凸顯出重要性。此調查受訪對象為全球82個地區2,043個家族企業，其中包含35位臺灣家族企業受訪者。79%受訪者表示已有清楚的企業宗旨（company purpose），而定期且積極的溝通企業宗旨，家族成員間具有高程度信任之企業家數比例較高。

進一步分析，家族企業將其企業宗旨與SDGs連結，營收雙位數成長的企業較其他企業多出9%，其ESG策略與家族成員形成共識者多出28％，並且更容易獲得客戶與員工的信任。而這些具有前瞻性、經過充分溝通且獲得共識之ESG策略的家族企業，50%具有營收雙位數的成長；相對地，沒有完善ESG策略的家族企業，只有42%有雙位數成長。

根據台灣董事學會調查，若以30年為循環週期，1990年的臺灣百大家族企業，至2020年僅剩25家仍在榜上。人無法百年不亡，企業卻可永續長存。企業為了活下去，需要以變應變，持續轉型以應對外部環境的挑戰。《2023臺灣企業領袖調查》發現，216位接受量化調查的臺灣企業領袖當中，有六成認為需要在六年內轉型，才能維持獲利能力。而家族企業的轉型應從何著手？本期《資誠通訊》摘錄《2023全球家族企業調查報告》重點發現，歸納在追求永續、實踐ESG，且財務績效較佳的家族企業之成功配方。