世上有永遠的企業、沒有永遠的產業

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Q：COVID-19 疫情使各行各業面臨極大變化，貴集團營運在逆風中仍穩定成長，能否分享您的心得？以及您如何看待未來全球及臺灣的經濟走勢？

A：疫情，對臺灣一則以喜、一則以憂，部分業者如口罩、貨櫃業者，將因疫情受惠；觀光業、流通業則因此受挫。綜觀臺灣各產業的營運表現，從石油、化學、鋼鐵、電子、醫療、保健、金融保險、食品、汽車等，雖然有晶片短缺等問題，但整體營運尚屬正常，目前看起來，2021 年臺灣整體景氣應該是優於 2020 年。

隨著疫情逐漸平緩，無論是疫苗施打率日益提高或是開始有治療藥物面世，這對全世界、對企業界都是好消息。對於南紡集團來說，2021 年應該是集團獲利破紀錄的一年，儘管如此，我們仍時時刻刻戒慎恐懼、一步一腳印地拓展業務。

細看集團各項業務的發展，其中，醫療手套是個人防護的必需品，從 2020 到 2021 年上半，市場對這類防護產品需求旺盛，也因為南帝化工的乳膠品質佳、生產具效率、價格也合理，在過去這段時間，成功把握住市場需求，創造了極佳的利潤。展望未來，儘管疫情趨向平緩，市場對防護用品需求將恢復平穩，但仍有一定的利潤在。

至於紡織本業，營運向來平順，但在 2021 年第三季，越南疫情加劇，進而影響到我們紡紗的生產，但隨著越南疫情逐漸獲得控制，加上近期國際棉價漲價，我們的訂單不僅沒有被取消，甚至有加單的現象，目前我們是新、舊單各半交貨；至於化纖部分，剛好遇到我們工廠大修，影響並不大，情況看起來會也會越來越平順。

一家公司，背負著全體股東、消費者以及各方利害關係人的期待，任重而道遠，展望未來，我們還是穩紮穩打地走穩每一步。

Q：除了紡織本業外，集團近年積極活化土地，能否談談集團未來在物業地產的布局？

A： 未來土地開發將是集團的重點，我們一直非常珍惜祖先留下來的土地，至今一坪未賣，這是我們最大的資產。

我認為，一個進步的都市必須要有一個進步的購物中心，南紡購物中心的成立，不僅是活化資產，更重要的是可創造當地就業機會。按照我們的規劃，購物中心的發展是五年一期，目前正在規劃第三期。

同時，我們也積極開發新市廠與仁德廠各十甲的土地，目前已有許多案子在談，我們將先推動合建，合建後一部分可賣、一部分不賣。若有好的利潤回收，除了配給股東，也會保留部分獲利給經營者更強力的後盾。

紡織業本業競爭激烈，因此我們希望透過土地開發回收豐富的利潤，以此為後盾，積極培育所需人才、挑選具未來發展潛力的新創產業，並持續推動集團達五家上市櫃公司的中長期目標。

Q：全世界的疫情仍充滿變數與不確定性，展望未來一年，您最擔心哪些外在威脅？這些威脅將對公司會造成哪些影響？

A：目前全世界都在談減碳、碳中和，這讓全球煤的供應量短缺，導致煤價漲、石油漲、天然氣漲，進而使電價及消費者物價都跟著上漲，全世界央行跟著升息。

可以預期，物價波動將是無可避免的未來挑戰，所幸南紡擁有豐富的不動產資產，應該算是物價波動下的受惠者。現階段，我認為應要思考的是，臺灣如何更積極地加入世界貿易聯盟，如 CPTPP 等，讓臺灣能成為一個自由島、免稅島，並吸引更多高階人才進來，把握時代下的機會。很多時候，企業但若沒有做好布局，機會來的時候也接不到。

另外，貨物塞港、缺櫃、供應鏈斷鏈，我們自然也受到些波及，但貨櫃短缺、貨運漲價等問題多發生在歐美線，在東南亞、中國大陸等地並無太大影響；至於人力成本上漲、限電等挑戰，我們則靠策略加以克服，如提升 AI、自動化的程度，可有效降低各項成本問題；在節能減排上，我相信未來綠電使用將越來越普及，各項問題也會逐步解決。大家要有信心，臺灣一定會越來越好。

Q：剛提到減碳議題，ESG 已成為今日企業的顯學，南紡集團的相關作為以及您對未來趨勢的看法為何？

A：碳中和，可說是現在最熱門的議題，包括政府、NPO 組織、企業均高度關注。在綠電使用上，我們的仁德廠很早就配合政府的腳步導入太陽能發電；環保再生原料，公司使用環保回收原料生產之 POY、DTY、聚酯棉產品的比例逐年提高；能源管理上，我們也陸續將鍋爐燃料由重油改為天然氣。無論是 ESG 哪個層面，我們一定配合政府腳步、配合社會大眾期待，持續推動減排。

Q：疫情讓整個世界快速變化，企業敏捷性越來越重要，請教南紡如何因應外在變化快速反應、快速決策？

A：從民國 90 年我接任總經理以來，就貫徹走動式的管理，積極走入工廠、深入基層，親自召集技術會議、工務會議，甚至邀請廠商來工廠，聽取廠商的意見與批評，進而加以改善。

我認為，一切的改革都要靠「團隊」，不是靠一個人，必須讓團隊同心同德、勇於發言。做為領導者，我努力聽取每位基層的聲音，透過團隊的意見整合，抓到問題的重點，如此應變的速度才會快，而非由決策者一個人發號施令。

紡織業、化纖業在過去這段時間，面臨嚴峻的挑戰，但我們依舊能屹立不搖，靠的就是這種由下而上的「制度」，虛心受教、不斷改革與創新。

有永遠的企業，但沒有永遠的產業。一家公司要永續經營，「人才」極為重要，但要成為百年企業並不容易，必須持續引進新的策略夥伴、人才，也要引進新的產業與技術。

時代在變，企業必須不斷修正，「併購」是非常重要的策略做法，因為一家公司不可能有那麼多人才、那麼多新技術。因此，我們努力存糧，如此才有能力引進新人才，甚至是藉併購跨入新產業，若沒有持續跨到新的產業，企業有時候很難繼續延續下去。