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2021 臺灣企業領袖調查報告
COVID-19對全球企業、組織及個人都造成深遠影響,因疫情衍生出來的國際角力對抗、全球政經秩序及文化的重組,讓每個人都真實感受到:這是一個時代的結束、和另一個時代的開啟。
然而,因應危機最好的方式就是「改變」。
PwC Taiwan竭誠希望為當今世界所需的知識體系做出貢獻,陪伴企業、非政府組織(NGO)和政府部門的決策者在不確定的未來中持續前進探索,做為全世界「重新啟動」的動力來源。
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調查方法與樣本描述
調查執行期間為2020年10月至12月,調查分為量化問卷調查及質性深度訪談,問卷調查由資誠聯合會計師事務所合夥人以面訪方式以及委託尼爾森行銷研究顧問公司進行電話及網路問卷調查,共計完成234個成功樣本;質性訪談則由PwC Taiwan多位合夥人所組成的產業議題與調查訪談團隊,向共計13位臺灣企業領袖及專家進行面對面的深度訪談。 調查對象為企業董事長、總經理或執行長,在少數情況下,受訪者可指定由該企業高階主管回覆量化問卷,再經企業董事長、總經理或執行長確認。 234家參與量化問卷企業涵蓋: 科技、媒體與電信業(Technology, Media & Telecommunications, TMT)、工業製造與汽車產業(Industrial Manufacturing and Automotive, IM&A)、消費民生產業(Consumer Markets, CM)、金融服務產業(Financial Services, FS)、能源與公共資源產業(Energy, Utilities and Resources, EUR)、健康醫療產業(Health)、零售業(Retail)、觀光事業(Hospitality & Leisure),分別占整體樣本的40%、15%、11%、11%、8%、8%、5%、2%,樣本分布與臺灣整體產業結構相近。其中,觀光事業因樣本數少,在多數情況下,在報告中不單獨進行產業分析解讀。 在234份參與量化調查樣本中,94%屬公開發行企業、6%為私有企業;年營收1億美元以下與1億-9.99億美元的企業居多,分占29%、49%。