掌握醫療照顧新策略-重視使用者體驗

2022-08-30

以人為中心的原則,即看重病人的就醫經驗(使用者體驗),給予病人客製化的醫療照顧服務。全球數位科技於醫療照顧的應用,從2019年的26億美金,至2027年預估將成長為113億美金;其創造的商業模式將為生醫業者、醫護人員、及使用者帶來不同效益。

本文由美國PwC團隊歸納分析,強調重視使用者體驗將對醫療體系造成顯著影響,善用科技可強化整體醫療照顧品質,並由資誠生技醫療服務團隊(PwC Taiwan)彙整提出台灣的優勢與機會。

The future of healthcare has arrived

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林 雅慧

林 雅慧

執業會計師, PwC Taiwan

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