資誠永續發展服務公司董事長李宜樺表示,地緣政治動盪下,企業仍須面對氣候變遷、資源短缺及人權與勞工風險。極端氣候可能損害廠房、阻斷物流;原料、水與能源短缺可能推升成本;轉型法規及品牌客戶對綠色能源的要求衝擊企業成本及接單能力;供應鏈涉及強迫勞動,則可能影響市場准入。這些風險持續牽動營運、財務與競爭力。
因應上述風險,淨零、產品生態設計、資源循環及人權盡職調查等制度,進一步將管理要求轉化為企業須掌握的資訊。企業必須串聯營運與供應鏈資料,以證據說明碳排放、減碳成效、原料來源及勞動管理。因此,重點不僅是揭露政策與目標,更是資訊是否真實、完整且可驗證。
當資訊與證據成為檢視重點,企業的永續宣稱也須接受實質檢驗。使用「碳中和」或「可回收」等宣稱,應說明適用範圍、計算基礎與限制,並備妥佐證。承諾與行動不一致,可能引發裁罰、求償及訴訟,損害品牌信任。這意味著永續資訊已涉及財務與法律責任,不能僅視為溝通素材。
面對資訊品質與責任要求,企業不能只在報導階段補強佐證,而應從資訊產生與管理流程著手,讓永續資訊同時支持決策與價值創造。企業宜由上而下整合報導策略與權責,組成跨部門團隊並提供資源與授權;橫向透過定期會議串聯部門、子公司、上下游及轉投資公司;由下而上運用系統蒐集、彙整與覆核資料,建立內控,並培養永續與財務分析能力,提升資訊品質與決策有用性。
完善資訊流程是基礎,要讓資訊真正融入企業策略,還須董事會掌握其策略意涵並持續監督。董事會可落實四項治理重點:「瞭解」重大永續風險與機會、策略影響及韌性準備;「校準」重大性標準與風險胃納,使前瞻分析、對外承諾及行動與策略一致;「監督」董事會與管理階層權責及溝通,強化董事專業能力,連結高階主管薪酬與永續績效;「溝通」則評估資訊品質與可信度,說明重大判斷、不確定性及前期錯誤更正,並監督驗證與確信。
透過上述資訊流程與治理機制,企業才能進一步將可信資訊轉化為實際行動,納入策略、風險管理、投資及營運決策,主動提升資源效率、供應鏈透明度,改善產品設計並投資低碳技術。董事會的監督也應持續連結執行成效,促使企業提早辨識風險、掌握機會,從被動滿足揭露要求,走向主動管理與價值創造,將合規轉化為韌性與長期競爭力。
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