PwC《2024全球CSRD調查》：63%企業有信心達成CSRD要求 首要挑戰是資料蒐集與品質

歐盟於2023年1月正式實施企業永續發展報告指令（Corporate Sustainability Reporting Directive, CSRD），影響範圍遍及全球約5萬家企業，首批適用的企業將於2025年申報。為了解企業準備進度與所面臨的挑戰，PwC首次進行《2024全球CSRD調查》（Global CSRD Survey），針對全球38個國家和地區之547名企業高階主管進行調查發現，63%企業有信心依照CSRD規範揭露永續資訊。

主要發現：

• 63%受訪企業有信心依照CSRD要求揭露永續資訊
• 逾四分之三（76%）認為CSRD的要求，促使治理階層決策更加重視永續發展
• 受訪者認為，遵循CSRD有助於企業提升永續發展績效（51%）、增進利害關係人參與（49%）、降低風險（48%）
• 依CSRD編製報告的主要挑戰：資料可取得性與品質（59%）、價值鏈複雜度（57%）和員工能力（50%）
• 儘管將於2025年揭露的企業表示信心十足（72%），但不到半數完成前置作業，例如：確認揭露要求與豁免（39%）、雙重重大性鑑別評估（38%）、確認數據可取得性與完整性（20%）

資料的完整與品質是首要挑戰

79%總部位在歐盟以外的公司與74%歐盟公司認為，遵循CSRD促使公司治理階層的決策更加關注永續發展，且75%已計畫從集團合併報表的角度揭露永續資訊。儘管將於2025依CSRD揭露永續資訊的企業表示信心十足（72%），惟僅不到半數企業完成前置作業，例如確認揭露要求與豁免（39%）、雙重重大性鑑別評估（38%）、資料可取得性與品質（20%）。對於永續資訊揭露普遍涵蓋的主題，例如勞動力（75%）、商業行為（75%）和氣候變遷（60%）有高度信心，但相對不熟悉的主題，如生物多樣性（35%）、污染（43%）和價值鏈中的員工（44%），則較缺乏信心達成揭露要求。

受訪者認為，符合CSRD揭露要求的主要挑戰，在於資料可取得性和品質（59%）。首批將於2025年揭露永續資訊的受訪者，僅五分之一已確認其揭露所需資料均可取得且完整。此外，不到六成的受訪者表示已與資訊部門協作，多數受訪者沒有使用專業數位工具。多數受訪者使用的工具是試算表（74%），相較之下，26%使用集中式資料庫儲存數據（例如資料湖），20%使用AI，多數受訪者表示將在未來也採用上述數位工具。

永續揭露有助於創造財務利益

調查發現，59%受訪者表示CSRD促使企業決策過程更加重視永續發展，17%表示未來將把永續發展要素納入決策。企業認為遵循CSRD有益於企業，逾半（51%）受訪者認為可獲得更好的永續發展績效，49%可促進利害關係人參與，48%期望能更有效地降低風險。

近三分之一受訪者認為CSRD有利於營收成長（29%）或降低成本（26%），並且越接近報告期限的企業，對財務表現預期更高，將在2025年揭露永續資訊的企業，38%預計將透過營收成長而受益，34%預計可透過降低成本而受益。

資誠永續發展服務公司董事長李宜樺表示，臺灣企業若在歐盟有符合CSRD規範的子公司，將須依據CSRD規範與時程揭露永續資訊；若在歐盟有重大業務活動，整個集團的永續報導將須依CSRD於2029年揭露。CSRD要求永續資訊須經第三方確信，且逐步要求至財報查核相同嚴謹程度的合理確信，因此資訊蒐集與報導需要正確與完整，釐清資料蒐集的缺口並補強相對應的內容，將是受影響的臺灣企業資訊揭露的起手式。