透過新創轉型 家族事業建立生態圈

黃 世鈞 執業會計師, PwC Taiwan 2022-06-01

網聯科技總經理林鼎皓是知名運搬機械的二代,由父親林溪濱先生及兄弟成立四十多年的公司主要產品為運搬設備、鈑金加工設備與自動化設備等,其接班一路以來企業穩定成長,然而在2014年由於主業被日本大型企業併購,退出原始公司經營,開始思考如何為企業帶來下一階段成長的新動能,這股渴求創新的DNA,其實早已體現在上一輩的經營之道。「我爸那一輩常說,任何事業經營超過十二年,都必須當成是多賺的。」林鼎皓說,父執輩在創業過程中不斷增加公司產品種類,也拓展到不同領域市場,這些產品所需要的技術都不同,甚至客群也不同。

在創新的過程中,林鼎皓也做過許多嘗試,最終在2018年與另一位二代接班黃士瀅共同成立網聯科技,這是一個聯合超過40家廠商共同推動的TANGRAM工業物聯網品牌。「我希望透過這個平台,能讓中小企業團結起來打群架」,林鼎皓表示,臺灣絕大多數企業都是中小企業,大家都面臨數位轉型的浪潮,若能透過平台整合企業對於數位化的需求,就能降低成本,甚至是共同找尋新訂單、新市場與新的商業模式。

目前網聯科技已在2021年完成約兩千萬的天使輪募資,並陸續加入微軟及中華電信等加速器,期望在未來持續發展5G與人工智慧物聯網的各式應用。

回首接班之路,林鼎皓凝結自身經驗,針對二代接班給出了以下提點。

第一:企業規模與發展重心密不可分
「公司營業額5億以下靠技術,5至50億元重管理與物流,50億以上看金流。」林鼎皓分析,企業發展初期,首要目標就是強化核心技術,取得客戶的信任,當企業發展到第二階段,這時也是許多二代準備接班的時期,企業內部會需要導入許多數位管理系統,完善整體企業營運流程,第三階段則是思考併購與被併購。

第二:二代必須思考自身定位
「員工找老闆要錢、要資源,老闆得自己找錢、找資源」,這是兩者最大的差別。當初林鼎皓想開發新展品雷射切割機,三千萬元的研發經費便是靠著政府計劃案一點一滴籌措出來,二代要把自己當作老闆,才能帶領企業繼續前進。

第三:企業經營思維必須與時俱進

「一代可以,不代表二代可以。唯有二代走出自己的路,才不會有接班問題。」林鼎皓舉例,過去父輩可以做到跨領域業務,將不同產品賣給不同客戶,在現在的市場環境下未必能做到,因此在發展新業務時,一是以既有的領域背景及技術核心為轉軸跨域結合,透過打群架或聯盟的操作,將產品賣給不同客群;二是深耕客群,了解客戶需求,將不同產品,甚至提升服務價值賣給同一客群。

林鼎皓綜合分析,現今市場環境劇烈變化,已經不再是產品生命週期變短或是少量多樣問題,我們面對的更是產能過剩議題,高自動化產能已經可以快速複製;如何思考 “剛剛好”才是發展重點,各行各業透過物聯網、大數據分析等工具,了解客戶如何使用產品的價值,進一步提供客戶所需的服務結果而不是資產設備,二代企業主更必須運用新世代外部工具,結合自身企業經營產業知識,才能創造新的價值。

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