在PwC最近的企業領袖調查中,我們請教全球超過250位企業的高階主管分享對於整體經濟與新冠肺炎對於營收影響看法,審視這些企業對於未來三年轉型路徑與現狀,同時,整理企業目前規劃哪種類型的行動方案面對未來,可以用一句話來總結:企業領袖們都已經準備好,進行大幅度變革。
企業領袖們對於未來期望偏向樂觀,有許多的企業正在積極規劃下一波成長,雖然在疫情的影響下仍有許多不確定因素,但對於總體市場的復甦期望是企業領袖共識,也代表在艱困後的經濟起飛,將是可以預期的。
此次調查的重點包括:
企業領袖也指出將額外(高於其他投資項目)平均10-15%投資在數位化,資訊安全,以及銷售上來提升營收成長,數位投資主要專注在整合數位商業模式下,所需要的新產品與服務研發。
PwC建議企業領袖應該採取以下行動,透過疫情危機下建立新的競爭力: