家族企業接班人必備心法 —借力使力、勇於創新、驅動變革
PwC今年發布的《2022全球家族企業接班人調查報告》顯示，疫情引發的不確定性，似乎讓目前家族企業掌權世代更難以交棒，僅28%的接班人認為自己被賦予重要營運角色。但好消息是，逾半（56%）受訪者也認為，疫情期間家族成員間的溝通反而更密切，不同世代因著共同的家族利益與核心價值，在克服內外挑戰的過程中產生更多個人連結與意義感，甚至有61%的受訪者表示家族企業已擬定接班計畫，比例明顯高於2021年調查的30%。
家族企業接班人可藉著內外部環境改變之際，贏得掌權世代之信心並展現家族企業在其手中可蓬勃發展的潛力。世代傳承並非只是上一代人的責任，接任者更應該扮演主動的角色，為接班鋪路。就像巴西Randon Companies的第三代Isabelle主動成立「第三代委員會」來定義12名第三代成員未來的角色與職責，並使接班成員的學習發展途徑正式化，確保家族核心價值可被培養與傳承。又如身為香港家族企業第四代的Vincent Fong選擇到企業外自行創業，成功後反過來激發原家族企業採取更具創新的做法。
商業環境瞬息萬變，繼任者有責任主動挑戰現況並留意任何使企業成長的機會。此份調查報告最後提供以下四點建議，可讓繼任者重新思考自身角色，並為未來接班做好準備：
- 重新想像「成功」的定義，並為永續成長奠下基礎
- 不要害怕走跟上一代不同的路
- 參與訂定明確的接班人計畫
- 培養你的新世紀領導力
面臨世代交替，你可以決定成為甚麼樣的領導人—借力使力，勇於創新，驅動變革，這也正是你的家族企業所需要的。
