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《2021全球暨台灣家族企業調查報告》共對全球87國2,801位受訪者參與調查,其中包括37位台灣受訪者,受訪時間為2020年10月5日至12月11日,目的為了解家族企業對現今關鍵議題的看法。
主要發現:
面對新興國家與紅色供應鏈的崛起,閉門造車或單打獨鬥的經營策略已遭受挑戰。資誠建議,台灣家族企業應積極評估進入資本市場、引進私募股權基金或策略夥伴入股等方案,以靈活的策略加速提升企業競爭力。
新冠時代下,全球及台灣消費者正在翻轉既有的生活、工作及消費習慣,並加速全球數位化轉型的進程,因此,台灣家族企業必須加快數位化轉型的腳步,制定數位藍圖、建立數位文化、養成員工數位能力等,才能把該數位工具的效益最大化。
根據調查,台灣家族企業發生家族衝突的比率不低,且解決衝突的方法亦缺乏系統性,是邁向家族永續路上的不定時炸彈。要避免引爆這顆炸彈,必須善用明文的家族與企業治理運作規則(例如家族憲法),清楚載明家族與企業價值觀、分工分享分權的方式、意見溝通管道與歧見化解方式、企業接班計畫等內容,如希望賦予其更強的法律拘束力,亦可搭配信託或閉鎖性公司等工具,唯有透過專業化管理,才能確保家族的和諧與永續。