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聲歷其境，傳遞向上與向善的美好聲音
黃朝豊｜美律實業股份有限公司總裁
將聲音轉為電的訊號，再將電的訊號轉為聲音，無需身歷其境，即可「聲」歷其境，這就是電聲迷人之處。身為全球電聲領導者的美律，累積近五十年研發深厚基礎，持續開創人機介面無限可能的新應用。
美律傳遞的不僅是聲音，還有那一股期許社會向上與向善的心聲。贊助電台十餘年，製播700則以上訪問，傳遞臺灣努力實現夢想的平凡人不平凡的故事。在提供高品質電聲產品的同時，秉持著對電聲的瞭解，進而關注耳力健康，啟動「微聽損」計畫，倡導正確用耳知識，致力減少聽力損傷人口的增加速度。
讀書會文化，是美律實業特有的DNA，將書裡的知識，化為日常的實踐。「傳遞美好聲音，豐富人類生活」是美律的願景，黃朝豊總裁在訪談中述說實踐的過程。
返回索引︱CEO 觀點
Q：未來一年消費市場，是否有露出曙光的可能？
A：美律產品多是消費性商品，與全球景氣有相當高的連動性。每年6月我們會啟動編製預算前置作業，在分析內、外環境挑戰後，找出「關鍵項目」（Key item）作為我們目標關鍵成果（OKR）或關鍵績效指標（KPI）的依據。所以在分析2023年趨勢時，大家最有共識的，就是2023年景氣不好，包括因通貨膨脹使得可支配所得減少，各國央行多縮減資產負債表規模，因疫情造成生產不順，歐美船運塞港等，2021年因景氣大好消費市場需求提升，使得終端品牌廠儲備許多存貨，現在也面臨消化存貨的挑戰。雖然2023年的景氣衰退是確定的，但其實不需要悲觀，景氣總是在循環，預估在2023年年中之後，景氣可能逐漸轉好。
Q：如何界定您們的關鍵項目，而其意義為何？
A：長期我們有個1千億元的營收目標，從OKR角度來說，分為短期、中期、長期目標，也就是經理人常說的「今天、明天、後天」－今天做的是解決問題，為明天做的是優化營運，為後天做的是布局未來。
由於2023年景氣不好，因此我們短期目標會聚焦於強化獲利體質，提升利潤，透過營運效能提升、增加優質客戶、增加產品線、分散生產風險及淨零排放，使公司更具競爭力及韌性。我覺得淨零排放是未來可以讓我們跟競爭者更有不同的地方，所以過去三、四年一直是我們營運方針之一。中期目標，我們希望賦予聲音更多應用，例如聲音結合影像、汽車智能座艙的影音產品；長期目標，希望發展智慧聲音多重感知整合的產品，這很可能是我們未來發展的一片天。而「關鍵項目」就是我們走向目標的重要差距，我們會展開技術路線圖，哪些技術自行研發，哪些與外部組織合作，或是透過併購獲得，並展開每個事業單位補足差距的OKR。
因此編製預算的前置作業，就會往前推演未來三至五年的規劃，透過如此各部門環環相扣的系統性運作，成為我們團隊合作的機制。
Q：美律如何將產品與ESG結合？
A：如果我們的ESG（環境、社會、治理）是因為大客戶要求才做，我們一定可以做到符合標準，但是我們並不想僅止如此，因為不同客戶的ESG要求堆疊起來，將會使我們的ESG沒有章法，如同違章建築一般。因此，我勉勵我們的同仁，要做就是做真的，而不是表面上符合客戶的要求。因此，我們回到公司的願景及經營理念－「公開及永續經營，重視對國家、社會的使命感」、「結合協力廠商、員工與股東，攜手服務顧客，顧客滿意公司才能永續經營」，透過願景及經營理念去擘劃美律的ESG目標，達到公司的永續經營。
ESG是實踐企業永續經營的三個面向，早期我們講CSR，比較著重在社會公益面向，例如贊助音樂社團、贊助古典音樂台，製播臺灣努力實現夢想的平凡人不平凡的故事及成立臺灣文化閱讀基金會，提升國民的閱讀習慣與水準，現在我們則在董事會下設跨部門的永續經營管理小組，有系統有組織的去推動ESG，E主要由品質保證部門進行，S主要由人資、公關部門進行，G主要由財務部門進行。為了精益求精，我們還參加臺灣各項ESG獎項，以獎項評選指標檢視我們有待加強之處。
思考如何做到ESG的同時，我們也希望能把EPS做到最好。我們可說是臺灣加入RE100全球再生能源倡議的先驅者，隨著加入RE100，美律預計於2050年達到100%使用再生能源的目標，使得客戶對我們有相當高的評價。減少碳排放也訂有碳中和目標，並要求同仁將節能減碳納入產品設計，使產品更低功耗、更微小化。我們也以環保素材作為原料，為此，我們建立各種環保材及回收材的資料庫，當客戶有需求時可以即時提供建議，以滿足客戶的產品設計。
Q：美律如何發揮對聲音的瞭解，喚起社會對聲音的重視？
A：由於時下政論節目過多，彰顯人心善良的節目較少，因此美律早期就開始贊助了古典音樂台製播系列節目，報導臺灣良善小人物的故事，期待透過美好故事所展現的向上力量，營造幸福共好的社會。
倡議「微聽損」，也是由ESG而來。美律最懂的就是「聲音」，我們每年生產2,300萬個耳機，深知「正確」使用耳機，才能確保聽力健康。從世界衛生組織的一篇報告，我們找到了施力點，每年有越來越多人聽力受損，並且越來越年輕化，主因是不當使用耳機，或長時間暴露在高音量環境。於是我們與中山醫學大學及台中教育大學合作製作了「微聽損」教案，教導年輕人正確使用耳機。
臺灣近視人口很高，於是視力保健宣導常見於學校或社會，聽力保健倡議卻非常少，美律作為電聲大廠，我們希望去推動大家正確用耳的觀念，盡企業責任的一份力量。
Q：如何探索商機的可能與技術研發的方向？
A：我們技術研發有不同的面向，核心技術的部分，我們會由事業群或前瞻基礎研究單位負責－2年內可商品化者，由事業群負責；3年以上才能商品化者，就由前瞻基礎研究部門發展。不過，有些前瞻研究需要揉合跨領域的技術，例如聲音結合影像的應用，影像部分就需要與外部組織合作。目前我們外部合作的管道非常多，經常是透過產學合作或透過創投布局未來的技術。
產學合作與其說是為了發展新機會，其實更重要的是為臺灣培養更多電聲人才。目前臺灣培養電聲人才的學校並不多，因此我們需要自己培養，所以美律與逢甲大學有一系列的合作，包括耳機試作營、研究所的補助獎學金。除此之外，還有公開徵件的電聲論文獎舉辦。
Q：學習型組織的文化，如何透過讀書會深植於美律？
A：讀書會是由廖祿立董事長發起，因為董事長喜歡閱讀。讀書會剛開始舉辦時，大多閱讀經營管理類書籍，參與人員以中高階管理人員為主，而大家又很忙碌，因此當時讀書會的效果有限。
近年我們由各部門自行舉辦讀書會，選書主題就與我們每年策略規劃相關，可能是分析外部經濟環境的書籍，或是各部門自尋補足所缺職能或專業主題，各部門內部討論後，再進行全公司的讀書會分享。因此，讀書會目前運作順暢，最主要的原因是能引起充分討論，並於工作或生活中實踐，如此書裡的知識才是真正的活用。
臺灣企業領袖調查報告
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