依據資誠2021全球暨臺灣家族企業調查報告顯示,僅有49%的企業主認為家族成員之間會透明、即時地分享相關資訊,同時有高達43%的臺灣家族企業不時或經常發生家族衝突。「家和萬事興」是華人治家的期待,但「減少家族衝突及化解衝突」才是家族永續的關鍵因素。
借鏡國內外家族傳承成敗案例,良好家族治理是家族永續、基業長青的核心基石。超過5成以上的臺灣家族企業掌門人已逾60歲,必將面對在家族成員、企業經營權及企業所有權三者之間的矛盾與衝突。因此凝聚家族共識情感的非正式治理及長治久安的正式治理肯定是企業主必須正視及導入的重要機制。
以德國默克家族為例:至今已有353年的歷史,其1850年時制定了第一版的家族憲法,成為家族治理制度的根據。李錦記家族的第三代接班人李文達於2002年成立「家族委員會」並制定「李錦記家族憲法」。以上案例顯示,若家族企業要能持續成功傳承,必須透過以家族核心價值與長期方向而制定的家族憲法或家族委員會將「法理情」落實在治理機制中。
資誠建議企業主在思考導入如家族憲法等正式治理機制時,可以先找出非正式治理難以執行的原因,再強化家族內部溝通與共識,藉正式治理機制協助家族永續,而不再擔心家族上演八點檔連續劇。