家族企業邁向成功接班的三大關鍵
臺灣上市櫃公司70%是家族企業，市值為0.74兆美元，這些家族企業逾半數仍然是由創始第一代掌權經營，而這些第一代絕大部分都已經超過60歲，世代交替的接班考驗是臺灣家族企業現正遭遇的挑戰，新世代接班者該何突破困境，讓企業有更好的表現？
- 經營信任：因應大環境的改變，企業永續經營必須建立在「信任」之上，包括獲得客戶、員工、家族及公眾的信任。資誠建議，永續與賺錢可以齊頭並進，家族企業藉由ESG策略形成共識，加強企業宗旨與價值觀與SDGs連結，進一步促進更好的財務績效表現。不要輕忽信任滴水穿石的影響力，家族掌門人必須將眼光放遠，才能讓企業經營走得更長久。
- 強化力量：據《2023全球暨臺灣家族企業調查報告》發現，營收大幅成長的家族企業具有三大特色：74%擁有明確的家族價值觀與宗旨、53%具備員工獎勵措施、47%具備強大數位能力，這三大特色使家族企業得以凝聚客戶、員工、家族成員的信任，也更有能力轉型以應對變革。
- 形成文化：企業因盈利能力而生存，因文化價值而有靈魂，因善行義舉而有活力，而這些文化有助提升家族企業的認同感與向心力。所謂家族企業是由「家族」與「企業」所構成的，家族經營者必須同時關注「家族治理」與「企業治理」兩大面向，然而，因血緣關係等錯綜複雜的私心，使得家族接班變得困難不已。借鏡全球家族企業數百年歷史，善用明文的家族與企業治理運作規則（如家族憲法），清楚載明定族與企業的價值觀、分工分享分權方式、家族分歧化解方式、企業接班計畫等內容，如希望賦予更強的法律拘束力，亦可搭配信託或閉鎖性公司等工具。
資誠建議，家族掌門人應及早與專業機構共同形塑出專屬家族的正式治理機制，在位時，帶領企業突圍壯大，退位時，確保家族和諧與永續傳承。
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