公司治理發展的軌跡,從「眼見為憑」、「簡單算數」的股東利益最大化為目標,逐步改以永續發展的長期利益觀點來思考,走向企業社會責任,或現在用ESG的具體概念加以形塑,使得現今公司治理已不只是從短期商業利益談股東權益,而是加上環境、社會和企業治理(ESG)的永續投資。
在過去20多年來,我們看到全球企業逐步擴大並且強化對誠信經營的要求,而臺灣企業比較是國際貿易中被帶動的追隨者,為與法律強勢國家企業交易往來,從默默接受包含外國反貪腐、出口管制等條款的契約,承諾遵循客戶制定的一整套供應商行為守則,在自我檢查後向客戶出具個資管理合規、出口管制合規、誠信廉潔等聲明書,以及面對客戶定期或不定期的稽核查廠、潛在的終止往來風險,我們也看到臺灣不少大企業能夠將誠信經營內化為自身管理文化,甚至開始進一步帶動臺灣的中小企業。
董事會及經營團隊是誠信經營的核心,唯有企業高層顯示決心,才能有效貫徹誠信經營管理;而企業高層必須重視誠信經營,因為誠信經營不只是道德問題,是真實的業務、財務風險問題,需要如同其他業務、財務風險一樣被管控。除了按照主管機關訂定的誠信經營守則、作業程序及行為指南範本制定內規外,還需要與業務流程建立控制連結,鼓勵舉報、積極處置不誠信的行為,並且配合能夠落實的人事獎懲機制,建立一套由內而外的誠信經營管理制度,對於降低企業營運風險實屬重要,值得企業更加重視。
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一整套相互連結且具備可操作性的制度