智慧鏈接：打造高效能供應鏈的數位轉型之旅

客戶公司介紹

客戶是一家半導體產業鏈的公司，主要專注於 IC 設計領域的技術研發和產品設計。該公司成立 20 多年，總部位於台灣，並且在全球多地設有研發中心和辦事處。公司以提供高效能且具成本效益的系統單芯片（SoC）解決方案而聞名，這些解決方案廣泛應用於智慧手機、平板電腦、智慧家居設備和其他消費電子產品中。

客戶遇到的挑戰

• IC 設計的公司，其產品的銷售和生產資訊都在公司體系之外，如何因應管理？
• 前端的需求跟後端的供給，如何做好產銷平衡？
• 變化快速的供應鏈，無法精準地掌握到每一個變因，該如何應對？
• 因應碳管理的議題，如何掌握範疇三的供應鏈管理？

資誠如何協助客戶

• 建置整體的供應鏈管理機制。
• 整合關鍵的需求來源與管理。
• 打通資訊的最後一哩路，串連下游生產外包商到上游的代理銷售和直接下單的客戶端。
• 透過解決方案，配合供需改變的影響進行 What-If 分析和情境模擬。
• 打造供應鏈中控台，確保端到端的資訊都能一覽無遺。
• 建立供應鏈的架構和網路，當任何一節點改變時，可以快速反應並做決策。

為客戶帶來的效益

• 提升供應鏈可視性 – 可以透過中控台實時查看供應鏈各環節的狀態，確保資訊透明，改善過往透過業務單位整合相關資訊的時效。
• 改善需求預測準確性 – 利用數據分析和機器學習技術，參考過往銷售數據，提高預測市場需求的能力，減少庫存過剩和短缺的風險。
• 縮短交貨時間 – 通過優化下單和製造商安排，加速產品從生產到交付的流程，提升客戶滿意度。
• 降低運營成本 – 在情境模擬與分析的時候，協助客戶考慮成本動因與最佳化解，幫助客戶減少不必要的浪費與失準的判斷。
• 應對突發事件 – 幫助客戶快速反應供應鏈中的突發事件，例如人力短缺、港口塞港等，找出替代方案與決策的判斷資訊。
• 增強協同合作 – 無論是公司內部或外部供應商、合作夥伴之間的協同合作，都透過此解決方案，藉由平台，提高協同合作的效率。
• 數據驅動的決策支持 – 客戶會根據基於數據支持的報告與情境假設，輔助管理層做出更明智與快速的戰略決策。