電腦系統整合服務業透過 SAP 建構 360 視圖

客戶公司介紹

一家設計和製造用於嵌入式計算，測試和測量以及自動化應用的產品的公司。該企業提供穩健可靠的硬體平台、數據連接、和完整的工業物聯網（IIoT）解決方案，推動跨產業的數據到決策應用，在美國，環太平洋地區和德國擁有自己的研發設計中心，被公認為是產業電腦領域高速成長的世界級領袖企業。

客戶遇到的挑戰

• 老舊系統制約企業後續發展，因此迫切需要新系統代替老系統。整理金融資產市價，難以及時反應資產價值。
• 由於企業規模及銷售額的不斷擴大，企業本身對資訊化的需求和對自動化生產管、銷售預測平衡庫存並指導生產的全流程管控、生產及成本數據的準確性、前段的業務與財務集成、系統的可擴張性的迫切訴求，原有 ERP 系統及現有流程不能有效支撐，急需升級換代。
• 需要更聯動的業財數據、更精細的收入成本核算。

資誠如何協助客戶

• 定義客戶類型和標準，強化客戶唯一性和客戶層級管理，構建客戶 360 視圖。
• 從各視角建立產品層級，統一數據源，拉通商機管理、報價訂單、交付管理、供應鏈管理與財務核算的產品視圖，幫助企業進行產品組合分析，清晰定義產品和市場。
• 通過對報價合約進行結構化管理，優化流程及降低業務運營風險。
• 標準化供應鏈管理流程，向上承接銷售合約、進度關聯項目、回款集成財務，大幅提升了後端業務對前端銷售的支撐能力。
• 通過業務和財務的深度融合，確保業財數據的實時聯動和可視化，基於項目週期和進度指導收入成本核算，實現多維度盈利分析。

為客戶帶來的效益

• 端到端整合數據，實現業財一體化：打通財務和業務數據，實現主數據一致，提升數據質量，為後續數字化平台運維和迭代提供支持。
• 流程標準化管理，提高銷售效率：同時提高業務機會和銷售管道管理的可視性及透明度。
• 系統應用性能提升：透過 HANA 提升 MRP 、物料帳、部分報表等應用的運行速度。
• IT 同步實現 ERP 版本升級：
  1. 利用硬體數據庫替換、升級的機會升級 ERP 系統：SAP ERP 運行多年，硬件、數據庫等到了替換的節點，利用機會，將ERP系統同步升級到最新版本。
  2. 企業重組、兼併同類型企業等提供了新的 IT 項目機會，在 ERP 整合、推廣項目中同步做系統升級。
• S/4 HANA 實現零延遲報告，靈活追溯到任何維度的報表，基於 Office 的報表分析。