美妝業企業績效管理平台

客戶公司介紹

全球美妝領導企業,擁有眾多品牌及通路,以不同的品牌定位及產品特色,滿足並貼近各類消費者的多元需求。

#資料流不再卡卡。
#企業真實看見數據價值。
#當數據透過技術整併才能撥雲見日,讓企業取得獨家洞察。

客戶遇到的挑戰

  • 高層挑戰
    1. 產業市場成長動能趨緩,如何發掘市場商機並將企業帶向成長?
    2. 通路及競爭者越來越多,如何透過數位技術加速整合通路資訊,協助高層決策運營模式?
    3. 聚焦資源到哪些通路與產品上能夠提高企業獲利?
    4. 如何運用整併的資訊提升營運的效率,提供銷售預測準確率避免倉庫堆積?
  • 營運挑戰
    1. 集團與品牌資料不一致,難以溝通決策目標。
    2. 品牌無權限進入 ERP 系統,需要的資料必須透過層層關卡。
    3. 各單位報告格式不一,多達 20 張報表在每天早上整理。
    4. 資訊人力精實。

資誠如何協助客戶

  • PwC 使用 Power BI 與 Power Automate 完整實施儀表板報表,並搭建 Data Hub 資料平台,減少每日人工從多資料來源提取彙總資料的日常作業。
  • PwC 顧問協助運用美妝產業知識,盤點並整合跨品牌報表,協助策略、營運、財務、供應鏈,更有效的獲取關鍵分析資訊。
  • 透過數據平台規範,所有預算填報角度以集團規範為主。
  • 透過資料自動化,協助所有同仁都擁有權限內資料自主權。
  • 訪談後收合報表,透過報表互動便能鑽研不同角度,並透過資料排程減少人工作業。

為客戶帶來的效益

  • 總體效益面
    1. 整併資料來源(共計 75 資料流),並將其整合交互運用在數張管理報表,每月節省 > 30 人天成本。
    2. 盤點欄位定義並重新架構主檔資料自動化更新,協助各品牌以一致角度溝通,減少溝通成本和錯誤風險。
    3. 重整品牌報表格式,一致化報表格式及統一平台。
    4. 協助策略單位有效追蹤問題與彙總現況。
    5. 精簡 KPI 確保定期與精準的指標監控(透過儀表板視覺互動,管理部門更簡易的獲取商業洞察)。
  • 數據面
    1. 透過標準化、自動化的數據上傳,將數據源匯入數據倉庫。 
    2. 能夠向下鑽取和跟蹤數據的來源和所有權。
    3. 數據更新時間即時且一致。
    4. 在進入數據倉儲的報告之前,通過品質檢查減少了人為錯誤。
  • 管理面
    1. 儀表板數據以定時的頻率更新,報告可進行即時的度量分析。
    2. 儀表板整合必要的數據,確保由一致的數據驅動見解。
    3. 根據實時報告,可追蹤監控的基準,實現目標進度管理。
    4. 可視化可輕鬆突出顯示趨勢和數據點,以便快速洞察。

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盧 志浩

盧 志浩

管理顧問服務營運長暨資誠創新諮詢公司董事長, PwC Taiwan

Tel: +886 2 27296666, x26369

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