亞洲領先電子紙大廠 AI 賦能轉型計畫

客戶公司介紹

全球電泳式電子紙顯示技術的領導開發商與供應商。以最先進的技術，提供全球知名品牌及製造商耐用、低耗電的電子紙模組，協助客戶開發新產品、創造新市場，並持續拓展電子紙的多元應用。

客戶遇到的挑戰

• 員工不具備提供未來產品和服務所需的知識和技能。
• 招募各個層級的人才時遇到困難，而且我的人才正在輸給競爭對手。
• 員工無法使用營運所需的數位工具。
• 老師父快要退休，新人接不上。

資誠如何協助客戶

• AI 策略發展
  就 AI 採用策略、問題識別、技術評估、變革管理和 AI 素養教育以及其他相關領域提供專家指導。
• AI 診斷評估
  評估數據、基礎設施和組織的準備情況，並按照最佳實踐實施前沿的 AI 採用案例研究。
• AI 治理
  提供政策、法規和組織結構的指導，以確保負責任地使用人工智慧服務。
• Gen AI 總體規劃制定
  定義策略目標，制定實現目標的路線圖，並概述技術採用策略。
• 服務架構設計與建置服務
  Build AI 建罝基礎架構含楖向量資料庫、算力、LLM 及 Prompt 建立。
• LLM 培訓 & 發展的專案管理辦公室
  對服務開發、與內部／外部解決方案的整合策略進行架構審查，並提出模型訓練和評估方法。

為客戶帶來的效益

• 銷售／行銷方面
  透過分析獲取、流失、購買、產品推薦和價格優化數據，開發客戶行為的預測模型，促進智慧和自動化的銷售/行銷。
• 製造／工藝方面
  透過即時分析物聯網感測器、流程和視覺數據，實現品質管理、最佳配方配方和預測性維護等活動的自動化。
• 研發方面
  透過分析獲取研發以 AI 優化數據，傳承研發知識與開發行為的預測模型，達到傳承與研發時程的縮短。