新冠疫情衝擊全球、俄烏戰爭催動全球地緣政治走向新局,PwC每兩年進行一次「全球暨臺灣家族企業調查」(PwC Global & Taiwan Family Business Survey),今年就在世界產生巨變的時刻進行,於是「信任」成為我們調查的重點。
面對逆境和危險時,家族企業依然能夠屹立不搖、甚至遙遙領先的關鍵是什麼呢?2023年的調查報告發現,業績表現較佳的家族企業擁有以下共通點:
調查顯示,多數家族企業都認為獲得客戶、員工和家族的信任至關重要,卻忽略了公眾對於企業承擔環境與社會責任的期望,參與PwC第26屆年度全球CEO Survey的4,410名高階主管當中,超過40%認為:企業若持續按照目前的方向發展,十年後將無法達到目標。
《2023全球暨臺灣家族企業調查報告》共對全球82國2,043位受訪者參與調查,其中包括35位臺灣受訪者,受訪時間為2022年10月20日至2023年1月22日,目的為了解家族企業對現今關鍵議題的看法。