科技改寫了人類的生活樣貌,也為全球企業競爭帶來了變數。當臺灣企業競相投入數位轉型浪潮時,每一個想在這個數位時代抓住成長契機的企業,莫不期待從數位科技帶來的新商業模式及服務中,建構數位創新的藍海商機。
智慧製造、大數據分析、區塊鏈、Fintech、物聯網及人工智慧等數位科技全面改寫既有產業競爭規則,企業投入數位轉型的緊迫感正在上升,同時也讓另一批新創企業藉由這些顛覆性的科技進入市場。這些沒有過去成長包袱的新創者得以用更有效的科技技術、更廣泛的資源及更低的成本,突破競爭壁壘進入原本無法企及的領域,使得既有企業遭受極大的衝擊。當企業無法再安享產業優勢帶來的超額利潤時,變革成了許多企業的必經之路。
資訊科技整合運用是數位轉型關鍵,但不僅止於將資訊科技融入企業各營運層面,更重要的是運用策略性的思維將其轉型為智慧型企業,即時掌握數據以利決策制定,讓企業能更靈活且精確地適應全球市場變化,洞悉新商機。
數位轉型是一條沒有回頭路的單行道,一旦變革開始,企業營運對資訊科技的仰賴會逐漸加深。當企業發現資訊科技能讓他們有更多機會接觸新客戶、開發新產品或服務,並且提升資源和資本的分配最佳化時,企業會開始樂於享受資訊科技帶來的優勢,且願意進行更多投資。