《PwC 2023全球消費者洞察報告》「永續」成為消費者購物的關鍵指標

資誠近日發布《2023全球消費者洞察報告》(2023 Global Consumer Insights Pulse Survey),調查全球25個國家或地區的9,180名消費者。結果發現,後疫情時代及俄烏戰爭導致物價高漲、生活成本增加,53%的消費者表示將減少非必要支出,15%的消費者甚至停止非必要的支出。

不僅如此,多數消費者預期在未來的6個月內,減少所有產品類別的支出,尤以奢侈品、高階產品、旅遊和時尚等產業受到的衝擊最鉅。

面對艱難的市場環境,企業若想突破重圍,必須布局多元的銷售通路,提供更具競爭力的價格,同時投資提升供應鏈韌性的解決方案、強化資訊安全防護網,方能取得消費者的信任,成為市場的贏家。

本期內容:

  • 「永續」成為購物決策的重要指標
  • 全球消費者4大購物習慣轉變
  • 後疫情時代的3大消費趨勢及變化
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李 宜樺

李 宜樺

執業會計師暨資誠永續發展服務公司董事長, PwC Taiwan

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