亞太時刻：應對市場新格局

摘要

PwC於泰國舉行的2022年亞太經濟合作組織（APEC）領袖峰會上發布此報告。在這個區域動盪程度前所未有的時刻，本報告提出建議，說明企業可如何因應嶄新市場格局的到來。

應對挑戰的關鍵，在於以建立信任、成就永續為基礎，對亞太區域合作抱持煥然一新的角度。本報告提出五大具一致性、可相輔相成的成功要素，協助企業、政府共存共榮。

關鍵訊息

• 疫情陰影的持續籠罩，加上預期外的全球、區域衝突，導致亞太失去原有的區域平衡。讓情況雪上加霜的，還包括地緣政治緊張情勢、利害關係人壓力的升溫等因素，為商業環境帶來根本性的改變。
• 本報告點名衝擊商業樣貌的五大外部變因，包括：
  • 經濟氛圍的改變：全球及亞太區惡化的通膨及疲弱的經濟前景，不僅為亞太區帶來更多不確定性，亦強化社會、經濟的種種不平等困境。
  • 破碎的地緣政治：俄烏戰爭及地緣政治緊張情勢的升溫，為亞太區帶來更多不確定性及風險，並增加企業營運及合規的複雜度。
  • 脆弱的供應鏈：全球供應鏈受疫情影響加速崩解，此外。極端氣候事件、缺工等問題，也讓情勢更為惡化，突顯供應鏈脆弱的本質。
  • 勞動力的新挑戰：員工正經歷重新賦權的過程，如今他們對雇主懷抱更高期待，且人才正以前所未有的速度移動。
  • ESG相關行動的迫切：市場正從被動接受相關標準，轉向以ESG為目標，積極採取行動。
• 對亞太區而言，單純期待透過成長、緩步改變的方式，便能度過這段動盪時期的年代已然過去。利害關係人必須更為積極自主，並採取更新穎、細緻的策略，方能在當今這個動力十足、相互連結的亞太市場，佔據成功的絕佳位置。
• 本報告聚焦五大具一致性、相輔相成的成功要素，協助企業及政府共存共榮，並創造獨有的競爭力。這些要素各自獨立，卻又彼此關聯，且不僅有相互強化的效果，隸屬單一要素的行為，對其他要素也都會產生影響。這些要素包括：
  • 供應鏈。亞太區的動盪氛圍，加速企業重新評估採購策略的腳步。當企業推動供應鏈變革時，必須將重心從原有的成本、效率轉向韌性、信任。
  • 區域性的企業成長。亞太區價值創造的機會十分豐富，要成就區域性的成長，交易者便必須採取策略性、從獲取特定能力出發的角度，方能從交易中創造價值。
  • 數位經濟。數位化對因應市場新格局的重要性與日俱增。企業須擁抱數位化，以促成更多洞見的激盪，並降低網路安全、數據隱私風險，與時俱進。
  • 勞動力。亞太區的員工珍視工作的意義及真實性，並偏好遠距、混合辦公的工作模式。企業領袖須重新思考技能提升該如何推動、擁抱彈性，方能驅動員工懷抱著目標工作，同時建立信任。
  • ESG。ESG對企業而言，已不再是「可有可無」的選項。企業領袖檢視ESG的角度，須從單純的善意轉向價值創造—將ESG視為優先要務加速推動，方能在資本和人才市場中脫穎而出，。
• 亞太區正面臨新的市場格局，前方道路蜿蜒曲折，更突顯企業攜手合作的重要性。企業必須積極變革，方能驅動競爭力，創造繁榮的可能，並帶領區域共同前進，成為全球最具韌性、永續的經濟強權。我們現在就必須採取行動！