今日關鍵課題
2026全球員工希望與恐懼調查
- AI技能差距擴大職場分化。隨著學習機會與發展資源減少，多數員工面臨落後風險。然而，AI使用情況及職場變化卻持續加快。
AI與初階工作的未來
- AI正重塑組織招聘、發展及培養人才的方式。對初階職位的人才而言，這些趨勢正改變組織建立競爭力的基礎，與下世代人才入職場的方式。
2026全球汽車業展望
- 汽車產業在價值鏈廣泛運用AI等先進科技的比例將逐年提升，惟企業自身能力發展卻未追上趨勢。能力差距將成為產業發展最大隱憂。
產業
2026耶誕佳節展望：有「禮」、有「理」，也有陪伴的季節
報告原文：Holiday Outlook 2026: A season of presents and presence
- 消費者信心跌至歷史低點，但送禮支出仍有韌性，且消費結構正在改變：根據PwC《2026耶誕佳節展望》調查，消費者今年雖更加謹慎，卻未放棄節慶消費與送禮傳統，需求依然穩定。每10位消費者中有8位會預先規劃預算，79%表示選購禮物時會主動尋找折扣或優惠方案。密西根大學消費者信心指數較去年同期下跌18.5%，但平均送禮支出預計僅由721美元降至708美元，年減約2%，顯示消費者是更精打細算。支出重心也從部分旅遊與科技娛樂消費，逐漸轉向更具互動性、體驗感、實際用途及情感連結的商品與服務。
- 消費者並非停止花錢，而是將預算重新分配給最重要的事：美國商務部經濟分析局（BEA）資料顯示，個人儲蓄率由今年1月的4.5%降至6月的2.7%，反映家庭財務緩衝空間縮小，但消費活動仍持續進行。消費者優先保留送禮與家庭團聚支出，壓縮旅遊及住宿預算。寒假期間雖有40%的消費者計劃出遊，但平均旅遊預算較去年下降24%，由553美元降至419美元。約三分之一旅客不搭乘飛機，38%選擇中低價位飯店，35%則與親友同住，節省住宿費用。
- 千禧世代縮減支出幅度最大，Z世代緊追在後：受房貸、育兒及家庭開銷影響，千禧世代送禮預算較去年減少10%，旅遊支出下降37%；但因正值收入高峰期，仍是整體消費金額最高的族群。Z世代則同步轉趨保守，送禮與旅遊支出分別下降9%及29%。
- AI成為新世代的「剪優惠券」工具：29%的消費者會利用AI搜尋商品、比價及控制預算，64%透過AI尋找靈感；計畫出遊者中，有60%會利用AI搜尋或預訂機票、飯店及安排行程。挑選禮物時，52%的消費者仍會親自到店面選購，高於搜尋引擎的42%、社群媒體的29%及AI工具的14%，顯示AI仍用於商品探索為主。加上「錢有所值」成為重要訴求，商品、價格及優惠資訊能否直接呈現於AI答案，將左右產品能否進入消費者候選清單。科技產品方面，33%的父母將資料隱私、家長監護及螢幕時間管理納入選購考量，31%特別在意產品是否蒐集孩童個人資料。
- 數位世代重新帶起類比禮物風潮，無螢幕禮物當道：64%的消費者表示今年將優先選購無螢幕禮物，Z世代比例更高達78%。熱門禮品包含禮品卡、服裝、護膚產品、消費品及飾品，桌遊、書籍、拼圖等懷舊、可互動的商品也重獲青睞。在兒童禮品市場，41%的消費者偏好無螢幕、需動手參與的產品。而科技產品並未淡出送禮市場，仍有27%計劃購買科技裝置或科技娛樂產品，但選購時更加重視隱私與家長監護功能。
- 實體購物與線下體驗重新受到重視：71%的Z世代享受親自逛街購物，其中61%認為商場的節慶氛圍讓過節更真實。實體店面仍是主要成交通路，60%的消費者預計在店內完成購買，高於品牌網站的38%、社群媒體的9%及AI工具的4%。此外，Z世代81%優先選擇線下活動，63%表示比起收到禮物，更希望與親友共度佳節。
報告摘要時間：2026年9月23日
太空產業的主要趨勢與挑戰太空產業的主要趨勢與挑戰
報告原文：Main Trends & Challenges in the Space Sector
- 全球太空產業正進入新的成長階段，2035年將超過1兆美元：2026年9月，PwC發布第五版《太空產業的主要趨勢與挑戰》報告，指出全球太空產業正進入新的成長階段。全球太空經濟規模已於2025年突破5,000億美元，預計於2035年超過1兆美元，成長動能來自衛星通訊、地球觀測、定位服務及新興太空經濟活動。報告認為，太空已逐漸從專業化領域發展為現代經濟的重要基礎設施，其所支援的能力涵蓋通訊、導航、國防、人工智慧及氣候監測等領域。
- 發展議題轉向安全、國防及戰略自主：報告指出，全球太空發展議題正由永續轉向安全，而國防、韌性及戰略自主也日益成為產業投資、政策與創新的主要驅動因素。在安全、國防及戰略自主需求帶動下，各國政府持續增加太空投資；2021年至2025年間，全球政府太空支出的年複合成長率超過10%。換言之，太空能力儼然成為現代經濟運作的重要基礎設施。
- 市場需求持續成長，吸引更多服務供應商投入：商業化發展仍是推動產業成長的重要動能。近十年來，全球發射活動數量已增加逾三倍，主要受大型衛星星系部署及太空發射商業化帶動。持續成長的市場需求，吸引更多發射服務供應商投入。
- AI已廣泛應用於太空產業：此外，人工智慧（AI）正成為推動產業發展的重要技術。報告指出，AI已廣泛應用於衛星資料分析、自主操作、即時監測及決策支援等領域，並逐步改變太空產業價值鏈。
- 新的成長帶來新的挑戰：不過，產業快速成長亦伴隨新的挑戰。軌道擁擠、太空碎片及太空交通管理等議題日益受到關注，且關鍵地理測量基礎設施亦須持續提升。
- 由專業化領域邁向關鍵基礎設施：綜觀目前發展趨勢，此份報告認為太空產業已從專業化領域，逐步發展為全球經濟的重要基礎設施。除持續追求成長外，產業的未來發展亦會更加重視安全、自主能力及產業永續性。
報告摘要時間：2026年9月24日
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