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AI績效研究：從AI到ROI，聚焦成長
AI投資的關鍵，不僅降本增效，更要帶動成長。74%的AI價值，僅由20%企業獲得，這些領先者具備完整基礎能力，將AI導入核心流程、商業模式創新與跨產業機會，績效達同業7.2倍。
科技
2026年度威脅動態：網路威脅進行式
報告原文：Annual Threat Dynamics 2026: Cyber threats in motion
當AI擴大網路威脅情勢，企業韌性取決於三大關鍵：即時的身分治理、持續驗證信任、充分整合網路風險與商業及地緣政治策略。《2026年度威脅動態：網路威脅進行式》歸納出2026年網路威脅三大趨勢，並針對各產業進行分析。
【趨勢一】身分是關鍵戰場：
- 攻擊方越來越傾向「登入」而非「駭入」，其利用憑證、權杖及聯合存取（federated access）等方式繞過傳統邊界防護。社交工程手法日益精進，包括利用AI生成的深偽技術（deepfake）、冒充IT人員、盜用身分進行非法遠端操作，並對人類及機器身分發動多階段網路釣魚攻擊。
- 隨著組織持續擴展SaaS生態系統，且越來越依賴雲端，攻擊面向也隨之擴大，一個身分遭入侵就可能引發連鎖效應，進而解鎖整個環境的存取權限。
- 企業關鍵行動：將身分治理列為董事會層級的策略優先事項，而不只是技術合規事項，是企業在威脅中保持領先優勢的關鍵。
【趨勢二】AI同時強化防禦與威脅：
- AI驅動的威脅可能超越傳統偵測與應對能力，而量子運算的進展更將徹底改變整個賽局。攻擊者正在將AI納入核心技術中，而不只是將AI作為輔助增強的工具，其利用AI自動化生成高度仿真的網路釣魚誘餌、加速惡意軟體開發，並跨越語言及平台障礙展開大規模的社交工程攻擊。不需要人為介入就能自主執行攻擊序列的AI代理，是最令人擔心的威脅。
- 但AI同時也是防禦方能跟上攻擊發展的最大契機，AI能實現更快速的威脅偵測、自動化遏止行動，以及大規模的情報驅動決策。
- 企業關鍵行動：投資AI以增強防禦能力，並將相關框架嵌入威脅建模流程，為後量子時代做好準備。
【趨勢三】網路風險與業務和地緣政治策略密不可分：
- 地緣政治動盪持續影響威脅情勢，可以看到越來越多攻擊者在全球各地的戰略轉折點上，將間諜行動、影響力操作及破壞行動結合。
- 金融犯罪、內部威脅、從數位到實體的安全疑慮，以及供應鏈入侵正匯聚成單一壓力點，而攻擊者正針對企業高層、開發人員、供應商、招聘流程以及財務工作流程，發動多角度攻擊，使得各類攻擊動機之間的界線越來越模糊。
- 企業關鍵行動：將地緣政治與供應鏈風險納入策略決策中，整合網路安全、法務、人力資源、財務與公關等各面向的組織，有助於在動盪中保有優勢。
報告摘要時間：2026年4月13日
PwC產業展望：邁向資產與財富管理未來
報告原文：PwC Sector Outlook：Fit for the future of asset and wealth management
PwC 2026年全球資產與財富管理調查，於2025年8月至10月，訪問來自北美、歐洲及亞洲資產管理公司共264位高階主管（職級均為資深投資組合分析師或以上），受訪者涵蓋傳統主動式與被動式資產管理公司，以及混合型與另類資產管理公司，橫跨不同資產管理規模。
調查採用策略性指標而非財務指標作為關鍵衡量標準，從兩個面向來評估企業：
- 執行能力——展現高潛力的績效表現
- 策略清晰度——與四種商業模式（全方位綜合平台、解決方案平台、低成本製造商、利基冠軍）原型的契合程度
調查結果顯示，超過半數的企業在上述至少一個面向上展現出優勢。但僅有約十分之一的企業能同時兼具兩者。對企業而言，挑戰與巨大的機會在於——將策略清晰度與執行能力加以整合。
而以下五項關鍵行動可協助企業提升未來準備度：
- 確立商業模式：明確自身的競爭定位與方向，並據此調整資本配置、人才策略與產品開發，並停止投資不符商業模式的項目。
- 投資人力資本：面對零售化與超個人化趨勢，應培養資料工程、數位產品管理等高影響力人才，並透過策略性人力管理重塑團隊。
- 持續轉型：面對AI、代幣化及量子運算等技術浪潮，需將「轉型」視為持續性過程。若無法快速發展需要的技術，應透過合作聯盟或外包取得資源，但須確保不會喪失策略主導權。
- 執行針對性併購：透過併購取得數位平台、私募市場及銷售通路等關鍵能力，強化所選商業模式。
- 建立衡量框架：追蹤產品上市速度、客戶旅程個人化比例、員工數位技能再培訓比例等指標，確保轉型成果透明且可衡量。
唯有將策略方向與執行力緊密結合，企業才能在快速變遷的產業中持續領先。
報告摘要時間：2026年4月13日
推動變革：自主式AI在網路安全領域興起
報告原文：Agents of change: The rise of autonomous AI in cybersecurity
網路安全領域正在展開全新篇章，機器人不再只是遵循人類下達的指令，而開始自主行動。推動這場變革的，正是代理式AI（Agentic AI）。AI技術發展，使企業開始思考並重新想像其運作模式。智慧系統能即時偵測威脅、跨網路協調應對措施、主動偵測漏洞，並根據環境變化調整策略。AI的發展不僅使網路防禦能力提升，更根本性的改變網路安全的設計與治理方式。但也帶來幾個問題：
- 該如何管理那些並非由我們直接編寫的程式碼？
- 當行為者是「演算法」時，該如何設立問責機制？
- 最重要的是，與AI代理協作時，人類如何發揮領導力？
因應AI代理在網路安全領域掀起的變革，PwC網路與風險創新研究所（Cyber & Risk Innovation Institute）推出一系列文章，探索安全領域的機遇、威脅，以及未來所需的領導力：
- 代理式AI：網路防禦的全新領域（Agentic AI: The next frontier of cyber defence ）: 在數位夥伴做出關鍵決策的時代，資安長（CISO）與安全相關主管應重新思考角色、責任與風險。
- 代理式AI：下一個內部威脅？（AI agents: Your next insider threat?）： 擁有深度存取權限和決策能力的自主系統，為企業帶來新型態的內部風險，尤其當系統遭到入侵或安全功能失準時。
- 由誰掌控：管理代理式AI的網路風險（Who’s in control: Managing the cyber risks of AI agents）： 從約束機制、監控到正確停機，該如何讓代理式AI承擔責任？
- 認識未來的防禦者：代理式AI守護數位疆界（Meet tomorrow‘s defenders: AI agents safeguarding your digital perimeter）： 認識專為防禦而設計的代理：自主式AI如何被用於即時監控、回應攻擊者，並以智取勝。
- 當代理式AI偏離軌道：如何管理內部威脅（When AI agents lose their way: How to manage the insider threat）： 成功的關鍵在於組織對自主代理的身分與權限管理能力。
- 影子行動：由代理式AI驅動的攻擊性網路威脅（Shadow Ops: Offensive cyber threats powered by agentic AI） 從智慧偵測到動態負載運送，了解攻擊者未來如何運用代理式AI。
報告摘要時間：2026年4月16日
不動產
不動產新興趨勢：2026年全球展望
報告原文：Emerging Trends in Real Estate: The Global Outlook 2026
《不動產新興趨勢》（Emerging Trends in Real Estate）美國與加拿大、歐洲及亞太地區報告，由PwC與城市土地學會（Urban Land Institute）共同製作，針對資深不動產專業人士進行訪談，聚焦全球投資與開發趨勢、不動產融資與資本市場展望，以及大趨勢對產業的長期影響。《不動產新興趨勢：2026年全球展望》顯示，業界普遍感受到不動產正在從估值的低點回升，且美國、歐洲及亞太市場的流動性正在提升。
《不動產新興趨勢：2026年全球展望》提出當前重要趨勢：
- 投資展望樂觀：基本面持續改善，且資本供給日益充裕，全球不動產投資者多半看多2026年市場發展。
- 掌握逆全球化趨勢：從地緣政治動盪到總體經濟分岐，「逆全球化」勢必影響未來的投資策略。
- AI帶動之資料中心需求強勁：資料中心已成為不動產領域最具吸引力的產業之一，美國、歐洲與亞洲區域報告受訪業界領袖均將其列為「最受矚目」的投資選項之一。當被問及未來一年產業最大的機會時，受訪者幾乎都提到人工智慧（AI），以及全球資料中心的漲勢。這也凸顯出不動產與基礎設施間的界線日益模糊。
- 零售及辦公室產業為2026年重要「逆週期」投資標的：在特定市場中，這兩個產業極具投資價值。尤其以超市為核心的零售物業及社區型購物中心，正吸引三大區域的投資者。MSCI數據顯示，2025年辦公室不動產交易金額達1,958億美元，年增18%。儘管疫後辦公室使用率的問題仍存在，其資產配置變動幅度仍在所有產業中居冠。受訪者強調，這兩個產業將是2026年重要的逆週期投資標的。
- 永續發展仍展現其價值：三份區域報告顯示，不動產領域的ESG策略正持續演變。
展望2026年，通膨與利率趨於穩定，對許多不動產市場提供一定支撐。但產業仍面臨逆全球化時代下動盪的地緣政治及嚴峻的經濟環境挑戰。
三大區域發展重點：
- 美國：近九成受訪者將利率及資本成本視為2026年不動產面臨的最迫切經濟與金融議題。
- 歐洲：地緣政治不確定性升溫，但專注於歐洲不動產之投資者，若能保持冷靜並遵循基本面行動，仍有望在2026年取得亮眼成績。
- 亞太地區：亞太地區不動產市場2026正邁向盤整之年，儘管區域經濟成長趨緩，但投資機會仍維持在高檔。
報告摘要時間：2026年4月16日
