資誠通訊第363期：家族企業疫情下的關鍵挑戰 – 追求成長、兼顧永續

COVID-19疫情加速推動全球產業的變遷，而以往被視為營運策略較審慎的家族企業，近年生態也起了劇烈的變化。根據台灣董事學會的《2021華人家族企業關鍵報告》，台灣家族企業原以中型為主，但過去九年間已逐漸茁壯為大型企業，占整體市值達65%。此外，家族企業版圖與結構組成也面臨洗牌，老牌家族企業的家數，從九年前的1,078家降至如今的818家，新興家族企業則陸續增加了351家。且相較於中國大陸、香港的家族企業仍多由第一代主導，台灣家族企業已有約一半交棒至第二代。

PwC Taiwan三月底發布的《2022全球家族企業接班人調查報告》（Global NextGen Survey 2022），即針對全球68國、逾千位家族企業下一代進行調查，深入探討此刻家族企業的關注焦點和挑戰。其中不容忽視的一項關鍵趨勢，便是在這個暖化日益嚴重、綠色意識崛起的時代，家族企業愈發認知到永續發展及氣候變遷的重要，並期許己身肩負起更積極的角色。

調查發現，多數下一代認為，「企業成長」對家族企業的繁榮發展至關重要，而「永續發展」則與企業成長環環相扣。超過半數（55%）的下一代相信，其家族企業將永續概念深植於業務核心。71%的下一代認為，家族企業有責任應對氣候變遷及其造成的後果。

不過值得注意的是，疫情的出現，對家族企業新世代的營運參與卻是把雙面刃。本調查顯示，雖有43%的受訪者較疫情前更願意投身家族企業，但僅有28%的下一代認為，自己已在企業內部營運被賦予重責大任，比例明顯低於2019年調查的48%。疫情引發的不確定性，似乎讓掌權世代態度趨於保守，更難以放手授權。

其實，同時具備舊世代經驗與新世代觀點，且相較於一般民營企業，更願意長期投資、看重永續發展的家族企業，在動盪的全球大環境中擁有難得的優勢。若能強化世代溝通，建構完善的接班計劃，可望同時達成家族、企業永續的目標，並成為穩定情勢、推動變革的關鍵力量。在疫情未息的此刻，如今全球通膨危機來襲，新一波挑戰的引信已然點燃，本期《資誠通訊》即摘錄《2022全球家族企業接班人調查報告》的重點發現，期能在劇變的時代，提供企業主和企業新世代更全面的思考。