如何善用創新科技發揮商業價值，作為數位轉型的方向

及早關注或投入3種創新科技方式 掌握企業競爭力

在各種創新科技的發展，主要可分為三種方式，包括數據蒐集技術的創新、資料分析處理技術的創新、人機互動方式的創新，下面說明3種方式，並提供您相關的數位轉型案例參考：

數據蒐集技術的創新

由於日本建築業面臨勞動力嚴重短缺的問題，小松集團通過智能營建 （Smart Construction） 提高施工現場的生產力，使用GPS、數位地圖、感測器、以及與物聯網連接的ICT工程機器，來進行數位化垂直供應鏈，包括無人機 3D探勘測量、3D 施工規劃模擬、使用ICT 機器及APP進行施工管理、無人機 3D 巡察工地地貌等，同時更進一步推出開放平台 LandLog，讓所有工地現場，可透過數據交換，即時溝通與聯繫，創造更安全、更高效的建築工地解決方案。小松已將其智能營建引入日本 10,000 多個建築工地，同時也推廣到其他國家。

此外，運輸和物流領域業者使用物聯網感測器，蒐集貨物的位置和溫度數據，以確保貨物在運輸過程中的安全，改善運輸效率和成本風險管理。

資料分析處理技術的創新

航空產業對其飛機元件的精密度要求很高，一家航空扣件製造商，多年來使用大數據分析和機器學習技術，將製程的各個參數標準化並訓練機器學習、建模，分析出品質發生異常的各種原因，包含馬達運作不順暢、崩刀、刀具壽命短、螺帽沒抓穩等，逐步建構自動監測人為錯誤的技術。以往傳統做法，工程師往往遵循供應商告知的固定壽命或過去長期固定使用壽命經驗，當使用次數到達時，就必須更換刀具。有了數據模型分析，工程師可以預測實際更換刀具的時間點，因而提升每個刀具使用壽命近兩倍，帶來可觀的節省。而醫療機構也在使用大數據分析和人工智慧技術，分析病人資料，從而提高診斷準確性和治療效率。

人機互動方式的創新

根據PwC調查報告（Seeing is believing）指出，擴增實境（Augmented Reality）與虛擬實境（Virtual Reality）在商業上的應用將有助於全球GDP在2030年前成長1.5兆美金。傳統的產品開發流程需投入大量資源、時間在於產品原型的製作、測試與修改，然而借助擴增實境與虛擬實境的技術，開發團隊可以更簡易地進行多種產品原型的設計與評測，並且同時省去製造實體產品原型的可觀成本。

一些零售商通過擴增實境技術，允許客戶在家中體驗產品，而不需要移動到實體店鋪，這樣的創新不僅提高了客戶的購物體驗，也幫助商家降低實體開支。體育領域也在使用虛擬實境技術，觀眾可以使用虛擬實境頭盔，進入虛擬現實世界，體驗體育賽事。這樣的創新不僅提高了觀眾的體驗，也帶來了新的商機。

科技的創新，改變了企業與產業競爭的態勢，是數位轉型的重要關鍵推手，為企業帶來可觀的商業價值。企業應該運用創新的科技來提高效率和生產力、創造新產品和服務、提升客戶體驗，更重要的是企業主應該花更多的時間了解如何駕馭這些新的科技，發展出自己的數位轉型策略，在新的商業競爭中脫穎而出。