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危機管理 – 企業防疫策略思維

新冠肺炎疫情對全球經濟的影響

新型冠狀病毒肺炎(Covid-19)的流行,不僅衝擊旅遊、運輸出口業等全球服務貿易市場,也導致全球商品貿易市場動能趨緩。2020年全球經歷第一波疫情,占全球GDP近20%的中國大陸首當其衝,2021年變種病毒捲土重來,持續對全球主要經濟體形成沉重壓力:近期確診人數快速增加的美國、印度、日本,各貢獻全球約16%、7%、4% GDP,可見新冠肺炎疫情對全球經濟影響規模之大。

PwC於2021年初發布的全球經濟展望報告(Global Economy Watch: Predictions for 2021)中預估,若新冠疫苗得以成功分發部署、順利接種,且寬鬆的財政、金融、貨幣情勢能夠延續,2021年全球經濟成長率將達5%左右,且全球經濟成長將更有可能在下半年起飛。

然而,不同產業、國家及收入族群的復甦腳步各異,中國大陸的經濟規模已超越疫情前的水準;但其他已開發經濟體—尤其是以服務業為主(如英國、法國、西班牙)或出口資本財(如德國、日本)比重偏高的國家,若要在2021年底前回復至疫情前的經濟水準則有難度。

PwC’s COVID-19 Navigator

PwC專家共同開發數位工具,針對下列六大面向,協助您評估新冠肺炎疫情對您企業的潛在影響,以及企業的準備程度:

點此進行評估

1. 危機管理和因應 Crisis management and response 
2. 勞動力 Workforce
3. 營運和供應鏈 Operations and supply chain 
4. 財務及流動性 Finance and liquidity 
5. 稅務和貿易 Tax, Trade and Regulation
6. 策略與品牌 Strategy and brand

抗疫該有的五個緊急應變能力

面對疫情對產業的衝擊,企業必須具備「緊急應變」能力,才能邁向企業永續經營。透過檢視緊急應變計畫 (BCP),及事件發生時應變的執行力,可評估一個企業的緊急應變計畫是否完善及應變力強弱。這次的疫情正是企業檢視本身應變能力的好時機。

完善的緊急應變計畫,通常有以下五個要素:

  • 成立緊急應變小組,組成完整的決策團隊,並由高層主管親自參與,建立穩健的決策及治理機制
  • 充分評估及詳細盤點對財務業務的短中期影響,並隨時掌握事件的內外部最新動態
  • 即時了解主管機關所頒布的法令及宣布的政策
  • 維持資訊透明及通暢的溝通及彙報
  • 擬定復原計畫,以俾事件過後儘速回復正常營運  

供應鏈的影響及因應

缺人缺料,供應商交不出貨?消費市場急凍,銷量差影響業績?自疫情發燒之後,許多台商企業便面臨了這三大類型的影響:復工後的人力、供應鏈、及業績。

面對疫情造成的局勢,企業應做好風險評估,同時列出長期與短期的解決策略與方式:

  • 解決人力需求的問題:建立與員工的聯繫管道,盤點員工現況並分層負責,提早招募且強化新人培訓體制
  • 解決供應鏈的潛在問題:掌握交期與數量,盤點存貨天數與供應商,了解供應商狀況並解決供應鏈問題
  • 解決營收與業績的問題:評估業績損失,制定銷售策略,進而掌握可能商機

給大陸台商的稅務策略建議

本次疫情,讓不少大陸台資公司面臨不小挑戰,建議台商:

  • 提早準備轉讓定價文檔:疫情造成開工延後、作業人員復工困難以及原物料供應斷鏈等生產不利因素,建議企業應該即時蒐集相關資料並進行量化調整,以利大陸子公司轉讓定價報告與集團企業主檔的防禦分析。
  • 防疫物資計入勞動保護費:台商購買防疫物資應先考量計入勞動保護費,從稅務角度是最有利的,而且勞動保護費支出所產生的增值稅進項稅額,只要取得合法憑證是可以從銷項稅額中抵扣。  
  • 掌握大陸各地紓困政策:若台商屬於受疫情影響較大的地區、產業和企業,應關注差異化優惠的金融信貸支持政策。此外,企業可以結合所在地區的具體政策,並根據自身情况及所處產業判斷適用,降低疫情對企業經營衝擊。
  • 注意防疫捐贈支出是否符合稅務規定:中國大陸政府對捐贈的對象(公益性社會組織)認定標準繁瑣、各種捐贈方式也有不同的限制與規劃效果,建議企業多加了解相關稅務影響,在熱心捐贈時也享受稅務抵減的權利。

重新思考稅務管理策略

不論天災或人禍,都點出了跨國企業依賴單一供應鏈的風險,在碎鏈時代下,企業應從以下面向重新思考稅務管理策略:

  • 合理的利潤分配及適當運用當地租稅優惠
  • 有效率的控股架構
  • 合資與併購的考量
  • 避免雙重或多重課稅

金融業風險管理因應策略

隨著新冠肺炎疫情持續升溫,面對金融產業為了業務發展目標而可能觸及的風險變化,應審慎評估曝險狀況及調整風險容忍(risk tolerance)管理策略,以因應可能造成的影響並採取以下行動:

  • 監控授信與投資部位品質變化
  • 掌控資金與流動性風險缺口
  • 執行壓力測試情境模擬測試

五步驟 降低合約違約風險

因新型冠狀病毒疫情及受封城或停工命令影響的業者,在決定是否主張不可抗力條款作為不履行或遲延履行合約義務的依據時,應審慎探究合約中的不可抗力事由,是否包含因新型冠狀病毒疫情而不履行或遲延履行合約的情況。企業可採取以下步驟,以減緩並控管因疫情衍生之合約風險:

  1. 檢視相關合約並了解其所載之不可抗力條款,是否適用於因新型冠狀病毒疫情及相關封城或停工命令而衍生之違約情況
  2. 了解合約中是否有約定在主張不可抗力條款應踐行的相關程序
  3. 了解合約是否要求約定主張不可抗力條款前應採取特定之風險減緩措施
  4. 詳細記錄因新型冠狀病毒疫情及相關封城或停工命令而衍生的違約情形
  5. 追蹤主管機關與疫情相關的公告

PwC Taiwan 因應 COVID-19 疫情說明

2021.05.20
 

資誠聯合會計師事務所暨聯盟事業(PwC Taiwan)自COVID-19疫情發展初期即以最高規格佈署落實防疫政策,啟動緊急應變管理計畫,由所長擔任緊急應變小組最高指揮官,採取應變措施,以確保員工身心健康,持續提供客戶高品質服務。

近日因應中央流行疫情指揮中心先後宣布雙北及全國升為三級警戒,PwC Taiwan強化並提升防疫措施:

辦公場域

  • 除定時進行公共區域消毒外,已再次進行全台辦公室內部消毒作業。
  • 啟動辦公室分艙分流機制及在家工作機制,並訂有在家工作之最低比例,減少同仁進入辦公室。
  • 無論於辦公室內外,禁止超過5人之會議或共餐。

人員工作

  • 全員離開住所後須全程配戴口罩,取下口罩時(如用餐、喝水)及於電梯中不可交談。
  • 禁止至客戶端執行外勤工作,若有外勤必要,以2人為限,且需事前經核准並取得客戶同意。
  • 所有課程、活動及會議,以線上辦理為主,減少面對面接觸。禁止舉辦超過5人之面對面課程、活動及會議。參與非由PwC Taiwan所舉辦之課程、活動及會議,需先確保主辦單位已符合法令之要求(停止室內5人、室外10人以上之聚會)方可參與。
  • 於異地辦公或在家工作時,需確保客戶資料之安全性與機密性均已受到保障。
  • 因工作或個人因素需出國,需經主管及所長核准。
  • 每日進行所有同仁身體健康調查及回報,若有特殊狀況,隨時招開緊急會議商討應變措施。

上述措施隨時配合政府政策及國內外疫情發展採取滾動式修正,同時PwC Taiwan持續透過內部各式溝通管道,提醒全員勤洗手、戴口罩、避免出入公共場所、並執行自我健康監測。

在這疫情難以掌控的時候,PwC Taiwan與您一起努力防疫

祝福大家  健康平安

資誠聯合會計師事務所暨聯盟事業(PwC Taiwan)

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