新型冠狀病毒肺炎（Covid-19）的流行，將衝擊全球服務貿易，包括旅遊業及運輸服務出口業，同時，也將加深全球商品貿易市場的趨緩。在短期內，預計全球最大的服務出口產業─旅遊業的成長將趨緩，至於衝擊的嚴重程度，必須視各國旅遊限制的持續時間以及此病毒的傳播範圍而定。
在2003年SARS流行期間，中國經濟僅占全球GDP不到10％（以購買力平價PPP計算）。而現在，中國GDP占全球GDP近20％，相較於SARS事件，新冠肺炎疫情對經濟的影響可能更大。
2001年中國加入世界貿易組織（WTO）以來，各國企業越來越依賴包括中國在內的供應鏈，東南亞經濟體更依賴中國作為其商品的來源，東協國家（ASEAN）占全球GDP約6%至7%，若東協經濟成長趨緩，也將對全球經濟成長造成重大影響。
短期來看，新型冠狀病毒肺炎疫情對中國經濟成長的衝擊將會非常明顯。自疫情爆發以來，多數國內外機構認為，中國第一季GDP可能會下降大約2個百分點，即成長4%左右，剩下三季的增速將根據疫情結束時間逐步回升，全年GDP成長可望呈現出「V型」形態。資誠預估，如果疫情在3月底或4月初進入收尾階段，2020年中國全年GDP成長率將在5.2%至5.3%。
新冠肺炎疫情對於中國不同產業將產生不同影響。大致而言，對旅遊、娛樂、飯店、航空、物流、勞動密集型製造業等將產生較大負面衝擊，而對製藥、電子商務、網路娛樂和保險等則會產生相對有利的影響。
PwC專家共同開發數位工具，針對下列六大面向，協助您評估新冠肺炎疫情對您企業的潛在影響，以及企業的準備程度：
1. 危機管理和因應 Crisis management and response
2. 勞動力 Workforce
3. 營運和供應鏈 Operations and supply chain
4. 財務及流動性 Finance and liquidity
5. 稅務和貿易 Tax, Trade and Regulation
6. 策略與品牌 Strategy and brand
面對疫情對產業的衝擊，企業必須具備「緊急應變」能力，才能邁向企業永續經營。透過檢視緊急應變計畫 (BCP)，及事件發生時應變的執行力，可評估一個企業的緊急應變計畫是否完善及應變力強弱。這次的疫情正是企業檢視本身應變能力的好時機。
完善的緊急應變計畫，通常有以下五個要素：
年後復工遙遙無期？缺人缺料，供應商交不出貨？消費市場急凍，春節貨銷量差影響業績？自疫情發燒之後，許多台商企業便面臨了這三大類型的影響：復工後的人力、供應鏈、及業績。
面對疫情造成的局勢，企業應做好風險評估，同時列出長期與短期的解決策略與方式：
不論天災或人禍，都點出了跨國企業依賴單一供應鏈的風險，在碎鏈時代下，企業應從以下面向重新思考稅務管理策略：
隨著新冠肺炎疫情持續升溫，面對金融產業為了業務發展目標而可能觸及的風險變化，應審慎評估曝險狀況及調整風險容忍（risk tolerance）管理策略，以因應可能造成的影響並採取以下行動：
因新型冠狀病毒疫情及受封城或停工命令影響的業者，在決定是否主張不可抗力條款作為不履行或遲延履行合約義務的依據時，應審慎探究合約中的不可抗力事由，是否包含因新型冠狀病毒疫情而不履行或遲延履行合約的情況。企業可採取以下步驟，以減緩並控管因疫情衍生之合約風險：
2020.03.27
資誠聯合會計師事務所暨聯盟事業自新冠肺炎疫情發展初期即以最高規格佈署落實防疫政策，啟動緊急應變管理計畫，由所長擔任緊急應變小組最高指揮官，隨時彙總疫情發展及擬定應變措施，以確保員工身心健康，持續提供客戶高品質服務。
在疫情爆發後，資誠落實必要之分流分層管理，進行辦公空間的分層分區，將同仁予以分流、異地辦公，並要求各單位限期完成演練實作，以期實質降低風險，並確保營運的不中斷。
資誠在家上班（Work From Home）制度已行之有年，同仁已充分熟悉遠距工作模式。透過資訊系統平台，運用Google企業雲端數位工具，線上會議及課程、文書作業簽核及資訊交換均可遠距完成，客戶服務不間斷。
除定期調查員工的旅遊史及接觸史以確保全體員工的安全狀況，資誠並配合中央流行疫情指揮中心之規定，限制海外差旅，停止或延後所有大型活動。各地辦公大樓除加強消毒頻率，避免可能的感染源外，並於各辦公區域廣設體溫量測窗口。
資誠透過各項內部公告向同仁宣導各項政策及因應措施，包括疫情發展、政策規定、工作習慣調整及自我健康保護，並充分運用設置多年的健康管理中心，由專任護理師執行必要衛教與健康關懷。為降低疫情對員工造成的焦慮感，更將與專業心理諮商機構合作，設立「疫起走過」心理輔導專線，以減緩同仁心理壓力。
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資誠以超前佈署因應這次疫情危機，更有信心與員工、客戶及社會大眾共同面對這次危機，雖行經黑暗，相信光明不遠！
